Soporte

Escribe a [email protected] y te responderemos. Incluye tu dispositivo, la versión de la app (pantalla Perfil) y qué estabas haciendo.

Preguntas

¿Cómo borro mis datos?

Todo se guarda dentro de la app en tu teléfono. Eliminar la app lo elimina todo. Dentro de la app también puedes borrar cuentas, acuerdos, paquetes de enlaces y tu clave de OpenAI individualmente (Perfil).

Mi compra Pro no aparece.

Abre Perfil y toca «Restaurar compras». Las compras están vinculadas a tu ID de Apple o cuenta de Google.

Los borradores de IA no aparecen.

Los borradores de IA necesitan Pro y tu propia clave de API de OpenAI con crédito en tu cuenta de OpenAI. Sin ellos, se usan las plantillas integradas.

¿Cómo cambio el idioma?

Usa el menú de idioma en la parte superior de la app. Por defecto sigue el idioma de tu teléfono.